イオンネットスーパーは配達員の男性も電話対応も良い印象しかありません

昨年末、どうしても買い物へ行くことができず、どうしたらいいのかいろいろ考え、イオンでネットスーパーを利用できることを思い出し、配送料を気にしつつも、ホームページを開いてみました。

その時は、一日だけ利用できればと思っていたので、入会金、年会費が無料なのがとても魅力的でした。ただ、できれば払いたくない配送料が気になりましたが、こちらも5,000円以上利用で無料とのこと。結局5000円に満たず配送料を払うことになったのですが、WAONポイントが付き、配送料の105円は帳消しになりました。

ただお店にある食材全部が買えるわけではなく、ネットスーパーにある物しか買えないのが少し残念でした。注文した物がない場合、代替品をイオンが決めて配達するか連絡をもらって相談しながら決めるの選択ができたので、私は連絡をもらう方を選択しました。

年末ということもあって品薄だったのか、翌日電話で連絡をいただきました。とても丁寧な対応で、売り場を歩き回りながらこちらの希望にそうものを探してくれている雰囲気が、電話の向こうから伝わってきました。

配達の男性もとても対応がよく、全体的にとてもよい印象を持ったので、次回も困った時、利用してみようと思います。利用してみたら、電話での対応といい、配達員の対応といい、よい印象しか残らず、これで105円の配送料なら安い物だなと思いました。