イオンネットスーパー
2014年11月10日
イオンネットスーパーを使う決め手は細かなアフターサービス!
昨今ではネットスーパを利用できるエリアがどんどん拡大しています。私が今住んでいる住所でも3件のネットスーパーを利用できます。
そこで課題となってくるのはネットスーパーの差別化だと思うのですが、それぞれ利用してみるとそれぞれ特徴が分かれてきます。私はそれぞれを利用した上で、その中でもイオンのネットスーパーを通常利用することに決めました。
一番の決め手は配達に来るドライバーさんの対応がいいことです。毎週1回は頼むのでここは家にいる主婦にとっては大事なポイントです。また、希望した商品がなかった場合の対応が納得いくものであることです。希望した商品がない場合はそれに類似したものを選定して配達してくれます。その場合も電話連絡のあるなしが選べます。更に代替え品の方が値段が高い場合も元の料金しか請求されません。これはちょっと得したような気持ちになるのでうれしいところです。
あとは午前に注文したものがその日の午後に届くような手軽さにあります。やはりその規模が大きいほど、配達の融通も利きますしサービス内容も充実しているような気がします。ネットスーパーはお年寄りなどこれからもどんどん需要が増えていくと思います。数あるスーパーの中でも、このネットスーパー事業に力を入れているスーパーは伸びていくのではないでしょうか。